> La communication est devenue un terme fourre-tout de plus en plus utilisé dans le courant de la deuxième partie du XXème siècle. Aujourd’hui, bien communiquer s’est donc imposé comme le vecteur relationnel incontournable à maîtriser. Même les politiques s’y emploient ! Mais il existe différentes formes de bonne communication qui, parfois, nécessitent de prendre en compte certains détails qui, au fond, n’en sont pas… Un exemple ? S’ouvrir aux propos de l’interlocuteur sans en avoir peur, c’est-à-dire sans se mettre en mécanisme de défense et sans développer d’a priori…
